«Анхойзер-Буш ИнБев» на конференции «Социальные медиа»

22 ноября Александр Загнибеда, менеджер по корпоративной социальной ответственности компании «Анхойзер-Буш ИнБев» в странах СНГ, выступил на международной конференции «Социальные медиа».

3-я ежегодная конференция была ориентирована на компании, которые начинают и продолжают активно развиваться на площадках социальных медиа. Мероприятие позволило провести грамотный анализ актуальной стадии и обсудить распространенные ошибки, риски и сложности основных этапов развития в social media – от этапа входа, таргетирования до этапа качественной и систематической работы, генерирования грамотного контента, оценки эффективности и выхода на окупаемость проектов.

Доклад Александра был посвящен координации on-line и off-line проектов по работе с потребителями. В качестве примеров были приведены некоторые социальные проекты, реализованные «Анхойзер-Буш ИнБев»: «Деревья за лайки» и «Конкурс социальных проектов».

В рамках программы «Деревья за лайки» компания обещала высадить 1 дерево за каждые 10 лайков, при условии, если акция получит поддержку со стороны потребителей. В итоге, корпоративные волонтеры вместе с потребителями высадили деревья в тех городах, которые были выбраны фанами страницы: 1000 деревьев были посажены в Харькове, во Львове и в Киеве.

В 2012 году «Анхойзер-Буш ИнБев» объявила первый «Конкурс социальных проектов», предложив пользователям Facebook поделиться своими достижениями и личными примерами в решении конкретных социальных проблем. На специальном приложении интернет-страницы в виде «доски почета» можно было увидеть различные проекты и достижения пользователей, и отдать свой голос тому проекту, который больше всего понравился, например, по эффективности проекта, масштабности акции или новизне идеи. Для осуществления выбранных проектов компания выделила гранты в январе 2013 года, чтобы проекты стали системными. В октябре 2013 года стартовал второй «Конкурс социальных проектов», в рамках которого Компания уже получила 18 работ.

Оба проекта получили большой отклик у интернет-аудитории, продемонстрировали ощутимый интерес к проектам социальной направленности и позволили существенно расширить аудиторию интернет-портала компании.